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El futuro es hoy. Entrevista a Federico Ast, fundador de Kleros (Protocolo de Resolución de Conflictos en Blockchain. Arbitraje rápido, seguro y accesible)
Citar: elDial.com - CC5897
Copyright 2024 - elDial.com - editorial albrematica - Tucumán 1440 (1050) - Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Argentina
Texto Completo
El
futuro es hoy
Entrevista
a Federico Ast, fundador de Kleros (Protocolo de
Resolución de Conflictos en Blockchain. Arbitraje rápido, seguro y
accesible)
Por
Santiago Aramburu
FEDERICO
AST es su nombre. Argentino, de 37
años, graduado
en economía y en filosofía por la
Universidad de Buenos Aires. Es Doctor en Dirección de Empresas en IAE
Business
School. Cursó el Global Solutions Program de Singularity University en
2016.
Fue orador de TEDx. Es profesor de La Disrupción del Blockchain, el
primer
curso de blockchain en español de la plataforma de educación online
Coursera.
Hombre
de
negocios, supo
interpretar las necesidades del entorno y el futuro de los litigios en
la economía 2.0. Afirma
que la Justicia está pensada para las fronteras y actualmente surgen
disputas
que no existían en el siglo XVIII y XIX.
El
mundo
atraviesa un acelerado proceso de globalización y digitalización. Un
número
creciente de transacciones se realiza en línea entre personas de todo
el mundo.
Entre el 3 y el 5% termina en disputas, un total de más de 700 millones
sólo en
2015. Los métodos existentes de arbitraje son excesivamente lentos,
costosos y
poco confiables para un mundo en línea y en tiempo real.
Fundador
de “Kleros”, un proyecto que se basa
en tecnología
de punta como el blockchain, crowdsourcing, la criptografía, la teoría
de los
juegos y la inteligencia colectiva para la resolución de disputas y que
se
vislumbra de gran utilidad en el mundo del turismo. A
continuación, la
entrevista completa.
¿Qué
es “Kleros” y cómo funciona?
Kleros
es una plataforma de resolución de
disputas online que utiliza jurados de Internet para resolver distintos
tipos
de discrepancias, sobre todo de pequeños montos. Se basa en la
utilización de
economía, teoría de los juegos, blockchain y crowdsourcing para crear
un
sistema de justicia p2p, porque los jurados son miembros de la
comunidad. Es la
aplicación de la inteligencia colectiva para una resolución de disputas
rápida,
económica y transparente. Aunque
se basa en tecnologías de punta, su lógica ya era
conocida por los griegos hace 25 siglos: la justicia puede ser hecha
entre
pares.
¿Qué
razones te llevaron a generar la
herramienta? ¿qué necesidades detectaste en el entorno que no tenían
una
solución adecuada y requerían de este instrumento innovador?
Actualmente,
una parte cada vez mayor de la
economía mundial pasa por el trabajo de freelancers de manera global y
en
tiempo real. Pensemos, por ejemplo, en alguien que contrata a una
persona que
está en India para hacer un sitio web. También el financiamiento se
hace cada
vez más global a través de las campañas de financiamiento colectivo.
Una
persona que está en Guatemala puede invertir en un proyecto de
Filipinas a
través de un pago en criptomonedas. Pero si hay una disputa entre el
freelancer
y su cliente, o entre los financistas y los que lideran el proyecto, no
hay una
forma de resolución de disputas efectivo. No es fácil ir a la justicia
en otro
país por un monto pequeño de unos pocos cientos o miles de dólares.
Kleros está
especialmente concebido para resolver esta clase de conflictos.
Actualmente,
¿en qué punto de desarrollo se
encuentra Kleros y qué perspectivas vislumbras?
Kleros
ya está funcionando en su primer caso de
uso, que son disputas en el marco de un sitio de intercambio de
criptomonedas.
Estamos activamente desarrollando acuerdos con plataformas de
freelancer, entre
muchas otras, para que empiecen a utilizar Kleros en la resolución de
disputas.
Como
economista y hombre de negocios, ¿cuál
consideras sería el mayor aporte que brinda Kleros?
Kleros
brinda acceso a la justicia para millones
de personas del mundo que aún no lo tienen. Entre un 3 y 5% de todas
las
transacciones online terminan en una disputa, y no existe actualmente
un método
de resolución para ellas. Kleros busca cubrir esta necesidad.
Como
filósofo, ¿qué reflexiones te merece la
justicia en la actualidad?, según tu criterio ¿cuáles son los puntos
inmediatos
y mediatos a optimizar?
La
justicia fue construida en el siglo XVIII,
con tecnologías del siglo XVIII y para los problemas del siglo XVIII.
Internet
cambió completamente el panorama. Necesitamos una justicia con
tecnología del
siglo XXI para resolver los problemas del siglo XXI.
Nos
gustaría escuchar que tienes por decir
respecto al hecho de ser “argentino” y el desarrollo de esta
herramienta que
busca suplir necesidades insatisfechas del ciudadano común, ¿es una
casualidad?
Creo
que esta clase de problemas no afectan al
argentino, en particular. Son problemas globales más vinculados con el
cambio
tecnológico. Se sienten más en los países emergentes donde los sistemas
de
justicia suelen ser más débiles. Pero no es algo que afecte
especialmente a la
Argentina.
¿Cómo
se interrelaciona Kleros en el mundo del
turismo?
Hay
muchísimas disputas en el sector del turismo
que podrían resolverse con una herramienta como Kleros. Un caso típico:
un
usuario contrata un hotel a través de una agencia de turismo. Le
asignan un
hotel de menor categoría que el prometido. Esto podría resolverse con
Kleros.
Otro caso, serían disputas contra aerolíneas. Hay muchísimas
situaciones donde
el usuario tiene reclamos contra una aerolínea por vuelos demorados,
mala
atención durante el vuelo, etc. Kleros podría ser esta solución, la
herramienta
que ofrece al que contrata un servicio turístico una certeza de que
obtendrá el
servicio contratado.
Entendemos
que contribuiría a la mayor seriedad
y transparencia en las contrataciones, ¿podría verse como un aporte de
valor a
la cadena turística?
Definitivamente.
En un mundo donde el negocio
turístico se vuelve cada vez más importante, es necesaria una
herramienta de
resolución de disputas. Sobre todo, en contextos internacionales que es
especialmente relevante en el rubro del turismo. Si tengo un conflicto
con un
proveedor turístico de Sudáfrica durante mis vacaciones, no puedo hacer
un
juicio desde Argentina. Es en estos casos donde Kleros muestra su
máximo valor.
La
clarividencia de Federico Ast nos deja además las siguientes
reflexiones:
·
El
comercio electrónico crece a un
ritmo de dos dígitos. Se espera que alcance un mercado de 2 billones de
dólares
en 2020. Se estima que la economía colaborativa alcanzará un valor de
335 mil
millones de dólares en 2025.
·
Los
sistemas jurídicos de la era de los Estados
nacionales fueron exitosos en la creación de un marco institucional
para el
crecimiento económico y la prosperidad social. Frente a la revolución
digital,
sin embargo, están alcanzando sus límites de complejidad. En el
contexto de la
nueva economía, los sistemas legales requieren un profundo replanteo.
Pero son
pocos los que investigan la infraestructura legal desde una perspectiva
sistémica.
·
Los
abogados investigan lo que es la ley. Los
economistas estudian lo que la ley debería ser para cumplir con
objetivos como
la promoción del comercio. Pero casi nadie estudia lo que determina la
eficacia
del derecho como un sistema (Hadfield 2015: 215).
·
La
incapacidad de los sistemas legales
para resolver las disputas de la era de la Internet llevó a plataformas
como
eBay o Alibaba a desarrollar sus propios mecanismos de arbitraje. Sin
embargo,
más allá de estas iniciativas aisladas para resolver problemas
específicos, no
ha surgido ningún sistema horizontal que pueda aplicarse en todos los
ámbitos y
que pueda beneficiarse de una mayor especialización a lo largo del
tiempo.
Kleros busca convertirse en este sistema.
Citar: elDial.com - CC5897
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